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11218 | 무상교환 감사합니다~^^ | 현**** | 2019-10-26 | 26 |
우선 사진으로 주신 부분은 도색미스 또는 도장트러짐으로 보이는데요,
죄송하지만 피규어도 공산품이기 때문에 어느정도의 도색미스 도장의 트러짐이 발생할수 있으며
해당 부분은 이상이 있다고는 말씀드리기가 어려운 부분입니다.
특히 반프레스토 제품은 다른 제품군에 비해 가격은 저렴한 편이나, 도색미스등이 흔하게 나타납니다.
(고가의 POP제품도 도색미스등은 도색과정에서 발생할수 있습니다)
이부분은 교환이나 반품이 힘든점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
정품피규어라 믿고 산곳이 여기가 처음이고 끝입니다 .. 휴 ,,, 이거조차 정상이라하면 어쩔수없이 받아들여야 하는건가요 도장 도색등이 살짝 별로라면 이해합니다 그런데 이 피큐어는 아에 층 !! 층 !! (뭘 말하는지 더 잘 아시자나요 계단처럼 층이 나있다구여 ) 이 나있어요 사진상 보시는 봐와 같이 ... 그래도 그냥 가지시라하면 더이상 글은 달지 않겠습니다 . 명절 잘 보내세요~ ㅓ
허리에 층 트러짐을 말씀하셨던 부분이셨네요. (도색미스에 대한 부분으로 착각하였습니다. 죄송합니다)
저희가 현재 매장에 동일제품 2제품이 개봉 및 전시되어 있습니다.
해당 부분 확인해보았더니, 저희가 진열한 두제품 모두다 고객님 제품과 같이 허리 부분에 층이 생겨있습니다.
이게 공장에서 결합하는 부분인데, 이번 핸콕이 모두 층이 생겨 있네요. 고객님 제품만 그런것이 아닙니다 ㅡㅜ
뽑기 운이 아니고, 해당 제품 허리 부분을 틀어서 표현한부분을 반프레스토에서 메끄럽지 못하게 표현되었네요.
뽑기운 아닙니다 고객님~! 저희가 가진 제품도 모두 동일하게 되어있습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
반프레스토에서 이번 핸콕은 결합에 조금 미숙한 부분이 있네요.
감사합니다.